今度は楽天カードを不正利用された。

あんなに本人の支払いを止めているのに肝心なものはスルーって

二日前に書いた。

JRの特急券を買おうとしたら決済の拒否にあった。
不正利用と判断されたみたいだ。

この手の事が最近頻発している。

ヨドバシでの決済も拒否された。
アマゾンも止められた。

でもそれだけ慎重に判断しているのなら。
安心と言えば安心かなと思っていたら、使った覚えのない支払のメールが届いた。

立て続けにいくつもの支払いが届いた。
海外のウーバーイーツへの支払い。

おいおいそれって一番怪しいだろ。
肝心の支払いをスルーってどういうこと?

コンタクトセンターに連絡しろというのでしてみた

以前は担当者(アルバイト?)に連絡がついた。
そこで状況を話すと、ぶつぶつと言いながらも対応した。

対応は変わっていた。
電話を掛けてカード番号とか、生年月日を入力して。

「利用覚えのない請求」を選択すると。
メールを送りますと自動音声に言われた。

とうとう担当者にはつながらなかった。

少ししたら楽天からメールが届いた

書いてあった内容に驚いた

ご利用覚えのない請求に関してのご案内

このたびは、お電話(音声案内)によるお問い合わせをいただき、誠にありがとうございます。
本メールは、ご利用覚えのない請求に関してお問い合わせをご希望の会員様へ、お手続き方法をご案内するためにお送りしております。


お問い合わせの前にご確認ください

ご利用覚えがない請求に関しては、会員様ご自身のご利用であるケースが多くございます。
また、ご利用先によっては弊社で調査を承ることができず、該当する問い合わせ窓口 (電話番号やWebサイトのURL)へのご案内のみとさせていただく場合がございます。
ご利用店名やお買い物の内容に関するお問い合わせについては、会員様ご自身で直接ご利用先にお問い合わせをお願いいたします。

海外のウーバーイーツに自分で連絡を取って。
どの店で何を頼んだのかを調査しろと。

ちょっと前までは、楽天って使いやすい良い会社だったんだけどなぁ。
どうしてこんな風に。

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そんな話ってアリ?
年金で暮らせるって言うからやってきたぞマレーシアpart3
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